**Q: 1. あなたは貿易会社ですか、製造業者ですか？** A: 当社はCNCツールの専門メーカーであり、この分野で多年の経験があります。 **Q:2. 注文の方法はどうすればよいですか？** A: 見積もりを取得するには、製品の詳細な仕様を提供してください。寸法、材料、数量などが含まれます。これらの詳細をメールで弊社の営業部門に送信するか、弊社のウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて送信してください。 **Q: 3. 非標準のツールを製造できますか？** A: はい、できます。また、独自の専門的な研究開発チームを持っており、お客様の図面やサンプルに基づいて製品を製造することができます。 **Q: 4: 運送費用はどうですか？** A: もし商品が大きくない場合、FEDEX、TNTなどのエクスプレスで商品をお送りすることができます。もし商品が大きい場合、海上または航空輸送でお送りします。EXW、FOBを基準に価格を見積もりますので、弊社のフォワーダーを使用するか、お客様のフォワーダーを使用するかを選択できます。 **Q: 5. 納期はどのくらいですか？** A: 在庫商品：一部の定番商品は在庫があり、注文確定後すぐにお送りすることができます。在庫のない商品：その時点での製品の生産時間によりますが、通常は30営業日以内です。 **Q:6. 製品はカスタマイズされていますか、標準ですか？** A: 定番商品とカスタマイズされた部品の豊富な経験があります。お客様独自のデザインに基づいて製品を作成する成功プロジェクトも多数あります。 **Q: 7. OEMサービスを提供していますか？** A: はい、OEM（オリジナル製造元）サービスを提供しています。お客様の特定の要件とブランド基準に合わせて製品をカスタマイズすることができます。 **Q: 8. 品質管理プロセスはどのようになっていますか？** 当社は厳格な品質管理システムを持っています。製造の各段階は、国際基準に準拠するよう、専門チームによって厳密に監視されています。出荷前には、材料検査、プロセス検査、最終製品テストを実施しています。 **Q:9. 海外の販売代理店はありますか？** 弊社の販売代理店になることを歓迎します。販売代理店になりたい場合、または近くに販売代理店があるかどうかを知りたい場合は、詳細については弊社の営業チームにお問い合わせください。 **Q: 10. 顧客のフィードバックはどのように扱いますか？** A: 顧客の満足度は非常に重要です。すべてのフィードバックを奨励し、真剣に受け止めています。ご不明点やご提案がある場合は、お気軽に弊社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。